Wie gelange ich nach der Kündigung an meine Daten?
Export Optionen nachdem der Account gekündigt wurde.
Wenn Sie Clockodo kündigen, zeigt Ihnen das System zu welchem Datum die Kündigung erfolgt. Bis dahin haben Sie noch die Möglichkeit Ihre Daten problemlos zu exportieren. Nach Ablauf des Datum's, ist der Account gesperrt und der Zugriff auf die Daten nicht mehr möglich.
Sollten Sie einen erneuten Zugriff auf den Account benötigen um Daten zu exportieren, so wenden Sie sich bitte an unser Support Team. In diesem Fall müssen wir den Account reaktivieren - bedenken Sie das hierbei einmalig Kosten anfallen können.
Dies sollte im besten Fall zügig passieren, da bei Kündigungen nach einer bestimmten Vorhaltefrist gemäß den AGB's die Account Daten gelöscht werden.