Towio: Mitarbeiter kann nicht hinzugefügt werden

Wenn ein Mitarbeiter in Towio nicht angelegt werden kann, liegt das häufig daran, dass die Person zuvor bereits im Clockodo-Account aktiv war. Öffnen Sie in diesem Fall das Mitarbeiterarchiv in Clockodo und ändern Sie den Namen des deaktivierten Nutzers. Anschließend können Sie die Anlage in Towio erneut versuchen.

Warum kann ein Mitarbeiter in Towio nicht hinzugefügt werden?

Bei der Verwendung von Clockodo zusammen mit Towio wird die Mitarbeiterverwaltung (sowie die Aboverwaltung) in Towio durchgeführt. Kann ein Mitarbeiter dort nicht angelegt werden, ist ein häufiger Grund, dass diese Person schon einmal im Clockodo-Account aktiv war.

Was tun, wenn der Mitarbeiter früher in Clockodo aktiv war?

1. Öffnen Sie das Mitarbeiterarchiv in Clockodo.
2. Ändern Sie den Namen des deaktivierten Nutzers.
3. Versuchen Sie anschließend erneut, den Mitarbeiter in Towio anzulegen.

Was tun, wenn der Mitarbeiter nie in Clockodo aktiv war?

Falls der Mitarbeiter noch nie im Clockodo-Account aktiv war und trotzdem nicht angelegt werden kann, kontaktieren Sie Ihren Towio-Ansprechpartner.