Diese E-Mail-Adresse wird bereits von einem anderen Benutzer verwendet

Die Mailadresse ist bereits einem aktiven Nutzer zugeordnet, entweder in diesem oder einem anderen Account. Häufigster Grund ist, dass neue Mitarbeiter versehentlich einen eigenen Clockodo Account erstellen und dadurch nicht zum existierenden Account eingeladen werden können. In dem Fall kann der Clockodo Support den Testaccount löschen.

Falls der Nutzer Clockodo bereits beim vorigen Arbeitgeber verwendet hat und dort noch nicht archiviert wurde, so muss der Mitarbeiter den ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren, damit dieser seinen Nutzer deaktiviert. Nach der Archivierung kann die Mail dann wiederverwendet werden.